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注册移动网址能为我带来什么效益? |
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答:企业形象塑造、品牌推广、产品销售、服务拓展、方便查询。
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如何注册移动网址？ |
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答:注册移动网址遵循"先申请先注册"的原则， 与注册服务机构签订在线（或书面）移动网址注册协议。
申请者应当在移动网址注册协议中保证：遵守有关互联网的法律和规定；遵守南宁华讯计算机数据服务有限公司制定的移动网址注册办法、移动网址争议解决办法等相关规定，以及修订后的版本；提交的移动网址注册信息真实、准确、完整、有效。
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移动网址的时效是多久? |
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答：移动网址的使用时效最少为期一年，也可根据企业本身的需求选择多年。
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注册移动网址后我如何查询自己的网址情况? |
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答:注册成功后，信息中心会发送短信回复(含修改资料相关密码)，证明移动网址注册成功，客户可以通过手机发送短信或登陆网站查询已注册的移动网址情况。
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交费后移动网址需要多长时间开通？ |
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答：交费后移动网址即时开通。
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假如我推荐其他企业加入移动网址，我自己的企业有没有优惠政策? |
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答：如推荐多家企业加入，可考虑给予贵企业延长使用移动网址的优惠政策。
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假如我想成为你们移动网址的代理，需要什么手续? |
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答：相关事宜请咨询南宁华讯电子商务有限公司。
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在使用过程中如要修改基本资料如何进行？是否需要另付费用？ |
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答：在使用过程中注册的企业将得到一个管理员的密码。企业可以自己进入后台修改基本资料或通过华讯客户中心修改，不需另外付费。 |
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如果用户名和密码丢了，注册邮箱也无法正常访问了，我怎么办？ |
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答：如出现此类情况，请与华讯公司客户服务中心联系，将在2个工作日内解决问题。
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用户名和密码丢了该如何取回？ |
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答：用户名和密码丢失后可以通过发票、服务证明书等证明文件到华讯公司客户服务中心取回。
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发送了信息很久都没有回复是怎么回事？ |
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答：常见的情况是由于发送信息时名字输错，或发送地址出错。
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发送的信息不成功是否会收费？ |
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答：发送的信息不成功不会收取任何的费用。
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如何修改我的企业一般信息？ |
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答：注册成功后企业将获取后台修改的管理员权限，可自己进行修改或通过将修改材料交由华讯公司客户服务中心修改。
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如何修改我的详细资料？ |
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答：请与华讯公司客户服务中心联系。
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如何使用移动网址发布企业广告信息？ |
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答：通过后台管理进行广告的发布，但广告内容须经过华讯公司客户服务中心审核通过后才能发布。
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移动网址注册成功后是否有书面协议？ |
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答：有，在确定用户将申请注册移动网址名时，首先签订一式两份的书面协议，随后既可注册移动网址名。
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我的企业有多种产品，可否一起加在移动网址中？ |
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答：可以，移动网址可以为企业提供多个信息服务平台，双重服务方式，可以同一时间推广多个产品。
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移动网址的审核时间 |
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答：移动网址注册时应经过审核，审核时间一般是1~3个工作日。
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注册移动网址，不能通过审核的常见原因 |
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答：注册移动网址不能通过审核可能是您所注册的黄页名称已经有人在使用，或者包含了互联网条款中禁止出现的内容。
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人名能否注册移动网址？ |
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答：可以。
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移动网址有无禁用词语？ |
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答：有，凡违反国家法律法规，包含危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的，损害国家荣誉和利益的，侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的，含有法律、行政法规禁止的其他内容的词语都不得出现。
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什么范围是注册移动网址限制的？ |
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答：任何组织或个人注册和使用的移动网址，不得含有下列内容：
(一) 反对宪法所确定的基本原则的；
(二) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(三) 损害国家荣誉和利益的；
(四) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(五) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(六) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(七) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(八) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(九) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
移动网址除上述规定外，移动网址不能以单独的地名作为注册内容，如“北京”，不能注册，同时在移动网址中不得包括<>？. / ：& ，等其他全半角标点符号 |
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注册移动网址后客户服务中心将提供哪些服务？ |
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答：日常信息的维护，企业注册内容的更新等均由客户中心进行。
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移动网址用户在使用过程中出现问题，如何进行投诉？ |
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答：使用过程中出现问题需要投诉的，请拨打客户服务中心电话:0771-5322114 5352383，客户服务中心在收到问题反馈并确认后，将在1~3个工作日内对您的投诉进行处理。
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如何进行使用投诉？ |
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答：在使用移动网址的过程中，如遇到任何的不满意，直接拨打电话向华讯公司客户服务中心投诉，我们将在2个工作日内给予回复，遇休息日延迟回复。
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如在使用途中我能否终止使用？ |
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答：可以，但使用费用不能退还，可允许客户在相应的终止时间上延长移动网址的使用时间
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移动网址的费用怎样? |
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答：详细情况请咨询华讯公司客户服务中心。
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续费时移动网址可否修改？ |
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答：可以修改。
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如果不续费，别人是否可以注册我的移动网址？ |
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答：如不续费，一周后贵企业的移动网址将被永久删除，别的企业就可以注册您的移动网址。
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移动网址已经过期是否可以续费？ |
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答：可以，黄页在过期后仍保留一周，如超过一周，则会被系统删除，下次将重新注册，同时允许其它企业抢注。
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在什么时候续费合适？ |
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答：在移动网址准备到期的前2个月续费最合适。
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我应该如何续费？ |
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答：请到华讯公司客户服务中心办理续费业务。
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如何知道我的移动网址快要到期？ |
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答：如企业的移动网址即将到期，华讯公司客户服务中心将会向您发送提醒短信，或发送提醒续费的书面通知，通知您尽快续费。
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续费后如退出移动网址是否可以退费？ |
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答：企业一但续费后不可以退费。
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续费后多久才能开通移动网址？ |
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答：续费后马上开通。
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